主管个人述职报告3篇
在人们素养不断提高的今天,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的主管个人述职报告3篇,欢迎大家分享。
主管个人述职报告 篇1在我任职的这一年里,我主要负责调动洗化区全体工作人员的积极性、配合采购人员的工作、传达会议内容等等,我工作的中心目标就是提高我们的销售量。在我个人看来,好的产品质量是成功的关键,但服务人员的态度对于营销来说也是不容忽视的。于是我就致力于调动我们相关工作人员的积极性,是她们能够以更加饱满、更加热情的态度去对待顾客,让顾客真实的感受到大商是一个生机勃勃的团体,从而会有再次光临的意向。另外,我认为断货对于营销来说是一个很严重的问题,如果顾客需要商品,而我们却没有,会给顾客留下很不好的印象,从而影响我们大商的口碑,因此保证及时供货时很有必要的,这就需要我及时了解库存的商品量,配合采购人员的工作,保证供货的效率,使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。最后由于公司人员之多,上下级之间肯定会存在信息不对称,为了打破信息瓶颈,我作为经理与服务人员之间的纽带,必须及时向下传达公司会议的内容、公司纪律,向上汇报员工搜集的意见和建议,使我们的工作做到秩序井然。
以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的,不过在我及全体员工的努力下,我们的销售业绩已经证明了我的方向是正确的。在今后的工作中,我 ……此处隐藏2853个字……/p>
(二)质量监督管理力度不够,管理不够大胆。
(三)ISO9001体系知识掌握不够,还不具备编写质量体系文件能力。
三、20xx年工作计划与具体措施
新的一年,品质部将承前启后,继往开来,认真做好以下几个方面工作:
(一)认真做好月度巡检工作,加大与公司各部门的沟通力度,竭力协助相关部门提高服务品质。
(二)认真做好各部门月工作计划的执行情况的核查工作,积极督促各项工作按时落实。
(三)认真做好各项专项检查,督促各部门按制度操作。
(四)认真做好各项核查工作,为领导提供真实的材料。
(五)继续探索ISO9001质量体系文件编写及导入运行工作。
(六)努力学习质量体系知识,适时开展质量体系知识培训工作,使用员工了解和认识标准化质量管理体系重要性,为以后导入质量管理体系打好基础。
(七)规范合同评审程序,认真组织物业分包项目的各类合同评审及签订工作。
(八)认真完成领导布置的各项工作任务。
物业管理是一个系统工程,要保持良好的管理运作,不仅要加强物业的专业化管理,而且需要通过推行ISO9001管理体系有效的提高员工的综合素质。品质部继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度,总结经验、克服不足,努力提高业务水平,加强质量管理体系学习与培训,一定能不断提高全体员工综合素质,以适应公司快速发展的需求。
回顾过去,展望未来,在新的一年里,相信在公司的正确领导下,我们信心百倍,一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作,积极配合相关职能部门和业务部门将群策群力,为公司发展再创佳绩,为业主创造更舒适的生活环境。